Cómo llevar la cuenta de quién le debe
Con treinta clientes, unos por mes y otros por visita, unos que pagan en efectivo y otros por Venmo, es fácil perder la cuenta. El dinero que se le olvida cobrar es dinero que usted trabajó y nunca recibió. Aquí tiene un sistema sencillo que sirve con libreta o con una app.
Apunte cuatro cosas de cada trabajo
- Quién: el nombre corto del cliente o la calle, como “Hansen” u “Oak St.”
- Qué y cuánto: “Lavado y cera, $65” u “Octubre, $120”.
- Cuándo: la fecha del trabajo, o el día 1 para los clientes mensuales.
- ¿Pagó? Déjelo en blanco hasta que llegue el dinero. Luego apunte la fecha y cómo: efectivo, Venmo, Zelle, Cash App o cheque.
Hágalo el mismo día, en la troca, antes del siguiente trabajo. Si lo deja para el domingo en la noche, algo se le va a olvidar.
Una hoja de libreta que funciona
| Fecha | Cliente | Trabajo | $ | Pagó |
|---|---|---|---|---|
| 1 oct | Hansen | Octubre | 120 | 3 oct · Zelle |
| 2 oct | Ana L. | Lavado y cera | 65 | 2 oct · Venmo (+$13 propina) |
| 2 oct | Park | Limpieza | 140 | |
| 4 oct | Morales | Poda extra | 40 |
Cada renglón con la casilla de “Pagó” vacía es dinero que le deben. En la contraportada, lleve una lista corta: quién le debe, cuánto, desde cuándo y cuándo le cobró por última vez.
La revisión de 10 minutos del viernes
- Revise la semana. Cada casilla de “Pagó” vacía va a la lista de quién le debe.
- Mándele un recordatorio amable a quien le cobró hace más de 3 días. (¿No sabe qué decir? Use nuestros mensajes para cobrar.)
- Cuente el efectivo que trae en la bolsa y compárelo con los pagos en efectivo que apuntó.
- Vea quién le debe más y desde hace más tiempo. Empiece por ahí.
Clientes mensuales
El día 1, apunte un renglón por cada cliente mensual con el mes y la cantidad, antes de que nadie pague. Así, el cliente al que se le olvida no desaparece de su lista. Cuando pague, llene la casilla.
Pagos incompletos y propinas
- Si le pagan una parte: apunte lo que llegó y lo que falta. Guarde la fecha del trabajo más viejo sin pagar; “debe desde septiembre” es lo que importa cuando le vuelva a cobrar.
- Si le pagan de más: casi siempre es propina. Apúntela aparte, para saber cuánto le dejan sus precios y cuánto fue de propina. Si el cliente quiso adelantar un pago, apúntelo como saldo a favor.
Para los impuestos
Guarde sus libretas o exporte sus registros. Quien le prepare los impuestos va a querer ver cuánto ganó en el año, incluidas las propinas. Esta guía no es asesoría de impuestos; pregúntele a un preparador qué necesita en su caso.
Kobro le lleva esta lista. Kobro anota lo que le deben sus clientes mensuales el día 1, y lo de los trabajos por visita cuando usted toca Listo. La pantalla Me deben le enseña a todos los que le deben, del más grande al más chico, desde cuándo y cuándo les cobró. Lo que le paguen de más cuenta como propina. Y puede exportar todo a una hoja de cálculo para los impuestos.